Tutkimusvoima syntyi asiakkaiden tarpeesta saada uudenlaista apua tutkimusten tekemiseen

Yhä useampi yritys tekee tutkimuksia itsenäisesti jollakin kyselyjärjestelmällä, mutta ostaa silti sekä välineet että vaativammat tutkimukset eri yrityksiltä ja tutkimuslaitoksilta. Tämä johtaa toisinaan tiedon hajautumiseen ympäri organisaatiota, jolloin ei ole tietoa mitä kaikkia tutkimuksia ja selvityksiä on jo tehty. 

Tilanteen korjaamiseksi päätimme tarjota uuden asiakaslähtöisemmän tavan toteuttaa tutkimuksia - Toimitamme sinulle sekä tiedonkeruuvälineet että ne tutkimuksesi osakokonaisuudet, joita et itse ehdi tekemään tai jotka edellyttävät erikoisosaamista. Halutessasi opetamme sinut projektin oheistuotteena tekemään nämä seuraavalla kerralla itse. Hoidamme tarvittaessa koko tutkimusprojektin puolestasi 20 vuoden kokemuksella. Kun mahdollisimman suuri osa mittauksista ja tutkimuksista keskitetään, tietoa on helpompi käsitellä ja se on aina saatavilla. 

Kertaluontoisten tutkimusten lisäksi rakennamme jatkuvia pulssityyppisiä kyselyitä, joilla saadaan reaaliaikaista tietoa heti asiakaskohtaamisen jälkeen. Tuloksista tehdään omat raportointinäkymät hälytyssähköposteineen eri esimiehille, jolloin tulosten poiketessa toivotuista, saadaan asiat ja prosessit hoidettua nopeasti kuntoon ja asiakas tyytyväiseksi. 
Kolme tapaa tehdä tutkimuksia Tutkimusvoiman kanssa

Tee kokonaan itse

  • Questback Essentials tai jokin muu kyselytyökalu 
  • Nopea ja helppo tapa tehdä kysely kuin kysely 
  • Sopii erityisesti silloin, kun asialle ei ole budjettia tai kun kysely on yksinkertainen 
  • Sisällöllistä- ja välineosaamistasi voit kasvattaa koulutuksillamme 
  • Saat meiltä halutessasi sekä välineen, että lisäpalvelut

Modulaarinen ostaminen

  • Tee itse haluamasi osat ja osta kaikki muu ulkoa 
  • Saat apua aina niihin asioihin, joita et itse ehdi, jotka eivät kuulu ydintehtäviisi tai jotka vaativat erityisosaamista 
  • Kustannuksiltaan kohtuullinen, maksat vain siitä, mitä tarvitset

Teetä ulkopuolella

  • Teetä koko tutkimus tai osta tuotteistettu mittauspalvelu reaaliaikaisella raportoinnilla
  • Saat tutkimuksesi ammattimaisesti toteutettuna 
  • Koko tutkimusprosessi hallinnoidaan puolestasi 
  • Kustannuksiltaan arvokkain tapa, mutta vaivaton ja helppo
  • Hoidamme myös mittausten päivittämisen ja ylläpidon
Avaimet käteen toteutukset 

  • Henkilöstökyselyt: työhyvinvointi, johtaminen, 360, työympäristö
  • Ammattipätevyyden mittaus, osaamiskartoitusten toteutus 
  • Perehdytykseen liittyvät kyselyt
  • Muutostilanteisiin liittyvät ennakko- ja jälkikyselyt 
  • Asiakaskyselyt, asiakaskokemuksen mittaaminen, suosittelu
  • Asiakaskohtaamisten jatkuva mittaaminen, myyntikäyntikyselyt 
  • Asiakkuuden hoidon palvelutason mittaaminen, jälkimarkkinointi 
  • Voitettujen- ja hävittyjen kauppojen analysointi, valintapreferenssit 
  • Asiakkuuden päättymisen syiden selvittäminen 
  • Www-sivujen kävijäprofiili- ja sivustotutkimukset 
  • Mainonnan ja markkinointimateriaalien esitestaus 
  • Lukijatutkimukset, mainonnan huomioarvotutkimukset 
  • Asiakasrekisterien päivitykset
  • Kerätyn tutkimusdatan karsinta, validointi ja painotukset
Palvelua juuri sopivan muotoisissa palasissa… 

  • Monimutkaisemmat tai työläämmät tutkimukset, jotka perinteisesti on ostettu ulkoa 
  • Kyselylomakkeet, kysymyssisällöt, ulkoasumääritykset 
  • Tiedonkeruu, haastattelut, otannan hankkiminen 
  • Projektinhallinta, kutsujen lähettäminen, alihankkijayhteistyö 
  • Tulosten perus- ja lisäanalyysit 
  • Raportit eri kohderyhmille (johtoryhmä, esimies, osasto, maa)
  • Raportointinäkymien määrittäminen online-raportointiin 
  • Hälytyssähköpostien määrittäminen: Tilaukset, reklamaatiot, negatiiviset palautteet 
  • Kieliversioiden käännätysten trafikointi asiakkaan puolesta  ja syöttäminen kyselyjärjestelmään
  • Questback Essentials-kyselyjärjestelmän koulutukset
  • Palautejärjestelmien rakentaminen

Pitkän kokemuksen ja uuden innovoinnin talo

  • 20 vuoden kokemus sähköisestä tutkimuksesta, palautteenhallinnasta, koulutuksesta ja tutkimuskonsultoinnista alan parhaissa yhtiöissä
  • Questbackin tutkimuskumppani, kouluttaja ja virallinen jälleenmyyjä
  • Essentials, Enterprise Feedback Suite, Employee Touchpoint ja Sales Pulse
  • Palvelemme kaikenmerkkisten kyselyohjelmistojen asiakkaita
  • Vankka ymmärrys teknologian mahdollisuuksista ja tutkimussisällöistä 
  • Satoja projekteja kaiken kokoisille yrityksille ja julkishallinnon organisaatioille 
  • Ei niin pientä tai isoa projektia, ettei sitä hoidettaisi hyvällä sykkeellä ja ilon kautta!

Ota yhteyttä, niin jutellaan!

Raimo Pöllänen

 Toimitusjohtaja, partner 
 040 831 4198 

Marko Mäkipää

Tutkimusjohtaja, partner 
 050 587 4629 

Henry Liukko-Sipi

  Hallituksen jäsen, partner 
044 535 2121 
Copyright (c) Tutkimusvoima Oy 2018
All Rights Reserved. 

Tutkimusvoima Oy - Y-tunnus: 2907623-6 
 www.tutkimusvoima.fi - info@tutkimusvoima.fi
040 831 4198 - Espoo, Finland
Tämä verkkosivu voi käyttää evästeitä
Tämä verkkosivu voi käyttää evästeitä verkkosivujen toiminnan parantamiseksi. Voit estää evästeiden käytön oman selaimesi asetuksissa. Käyttäessäsi verkkosivujamme hyväksyt myös evästeiden käytön.

OK, ymmärrän tai Lisätietoja
Evästeiden tiedot
Tämä verkkosivu voi käyttää evästeitä verkkosivujen toiminnan parantamiseksi. Voit estää evästeiden käytön oman selaimesi asetuksissa. Käyttäessäsi verkkosivujamme hyväksyt myös evästeiden käytön.
OK, ymmärrän